再販売お知らせ
再販売お知らせサービス
再販売お知らせサービスとは？
ご希望の商品の在庫がない場合に「再販売お知らせ」をお申し込みいただくと、商品が再販売した際すぐにお客様にメールでお知らせされるとても便利なサービスです。
※お取り寄せや、予約などの商品によっては、お申し込みの受付を行っていない場合がございます。
※再販売お知らせメールは、再販売・ご購入をお約束するものではありません。
※同じアドレスからのお申し込みは一度限りとなります。
※一度の入荷につき、お知らせメールは1回の配信となります。その後も再販売お知らせメールの配信を希望される場合は、再度お申し込みをお願いします。
※人気商品は再販売後すぐに完売する場合がございますので予めご了承ください。
※一度申請したお知らせを停止することはできませんのでご注意ください。
お申し込み方法
再販売お知らせのお申し込み手順は以下のとおりです。
- ご希望の商品の「再販売お知らせ」ボタンをクリックします。
- メールアドレスを入力し、「送信」ボタンをクリックします。
※ログインしている場合は、配信先のメールアドレスが表示されますので、そのまま「送信」ボタンをクリックしてください。 - 「再販売お知らせメールを受け付けました」と表示が切り替わり、お申し込み完了となります。
※エラー画面になった場合は、お手数ですが再度初めからお手続きください。 - お申し込み完了と同時に、ご入力されたメールアドレスにALTRA＜ info@altra-online.com ＞より「再販売お知らせメールお申し込み受付完了」メールを配信いたします。
商品が再販売されたら
商品が再販売しましたら、入力されたメールアドレスにALTRA＜ info@altra-online.com ＞より「商品再販売のお知らせ」メールを配信いたします。ご購入を希望される場合は、メールに記載のURLをクリックし、商品ページにお進みください。
お申し込み受付完了メールが届かない場合
お申し込み受付完了メールが届かない場合は、以下の設定をご確認ください。
【携帯/スマートフォン電話の場合】
ドメイン指定受信（@altra-online.com）の設定
【パソコンの場合】
迷惑メールフォルダ内のメール確認
迷惑メールボックスの設定の解除
※解除後は、自動的にメールが受信されるようになります。
上記内容が設定されている場合は、お客様のメール設定にエラーが発生している可能性がございます。
再販売した商品を購入できなかった場合
再販売お知らせメールは、一度の入荷につき1回の配信となります。 その後も再販売お知らせメールの配信を希望される場合は、再度お申し込みをお願いします。
